Levering
LEVERTIJD
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Dit lukt ons helaas niet altijd omdat de producten niet direct op voorraad zijn. Het kan dus soms gebeuren dat de levering van je bestelling iets langer duurt. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.
VERZENDKOSTEN
De vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
- €6,95/€8,50 voor bestellingen
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van DPD of PostNL. over het algemeen is de levering van DPD binnen 1 dag indien de bestelling voor 12:00 geplaatst is, De verzending van alle E-2wielers is 1-8 dagen (DPD) Alle verzendingen via PostNL komen via Duitsland en duren 1-7 dagen indien ze op voorraad zijn in ons systeem. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. wij streven ernaar om alle pakketten zsm af te leveren.
BEDENKTIJD
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
RETOUR
Na de annulering heb je nogmaals 7 dagen om het product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, (mits het product is geïnstalleerd door ons eigen bedrijf met bon) zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en nog in de originele verpakking aan VDRonderdelen.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@vdronderdelen.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour te crediteren door middel van een tegoedbon, mits het product in goede staat retour ontvangen is.
Is het product beschadigd wanneer deze bij ons retour aankomt? Of is de verpakking meer beschadigd dan nodig? Dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
PRODUCT RUILEN?
Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@vdronderdelen.nl , Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.
IK HEB EEN VERKEERD BEZORGADRES DOORGEGEVEN
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen. Indien het de bestelling al verzonden is, zijn de verzendkosten voor het opnieuw versturen van het pakket wel voor eigen rekening van de klant.